Politique de confidentialité

À propos de cette politique

Pestokil traite les données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour nos services, la communication client et les obligations légales, conformément au GDPR et au droit belge.

Responsable du traitement

Pestokil, Koningin Astridlaan 10, 2018 Antwerpen. Pour toute question : info@pestokil.be.

Données collectées

• Données de contact (nom, téléphone, e-mail).
• Informations sur votre demande (problème, localisation, message).
• Données techniques via cookies (si autorisées).

Finalités et base légale

• Répondre aux demandes et établir des devis (consentement).
• Exécuter nos services (contrat).
• Améliorer le site (intérêt légitime).
• Respecter les obligations légales.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques (Google Analytics) et marketing optionnels. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies. En savoir plus sur notre politique de cookies.

Partage avec des tiers

Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires nécessaires (hébergement, analytics, communication) et dans un cadre contractuel sécurisé.

Sous-traitants et transferts

Nous travaillons avec des sous-traitants qui traitent les données en notre nom. En cas de transfert hors EEE, des garanties conformes au GDPR sont mises en place.

Durées de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la prestation et aux obligations légales.

Décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décisions automatisées ayant des effets juridiques pour vous. Chaque demande est évaluée par nos équipes.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé et la perte.

Vos droits

• Accès, rectification et suppression.
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• Portabilité des données, si applicable.

Vous pouvez exercer vos droits via info@pestokil.be. Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’autorité de protection des données.

Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page.